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How to ask with this skill installed
Installing the skill gives your AI a method. Your request still has to provide the case-specific facts, constraints and expected output.
Describe the decision or deliverable, not just the topic.
Add source material, audience, limits and known facts.
Set format, quality criteria and checks.
When to use it
Úsala para:
- responder reseñas positivas, mixtas o negativas en plataformas públicas;
- preparar una respuesta que deba aprobar un responsable;
- decidir si conviene responder, pedir contexto, escalar o reportar;
- separar la conversación pública de la resolución privada;
- detectar patrones operativos sin convertir una reseña aislada en una certeza.
When not to use it
No publiques automáticamente una respuesta cuando:
- hay una acusación de delito, discriminación, intoxicación, lesión o riesgo para
- existe una reclamación formal, un requerimiento legal o una investigación;
- la respuesta exigiría revelar datos personales, reservas, pagos o imágenes;
- no se ha identificado quién tiene autoridad para ofrecer una compensación;
- el equipo no ha comprobado todavía un hecho que la respuesta daría por cierto.
la seguridad;
En esos casos, prepara el expediente y escálalo a la persona responsable. No improvises una postura pública.
Mistakes to avoid
- Disculparse por un hecho no comprobado: reconoce el malestar, pero no
- Responder con una plantilla genérica: utiliza un detalle real y relevante.
- Investigar en público: pide reservas, teléfonos o justificantes en privado.
- Declarar una reseña falsa sin evidencia: documenta y usa el proceso vigente
- Ofrecer una compensación para cerrar el hilo: aplica la política aprobada y
- Publicar y olvidar: la respuesta no sustituye la corrección operativa.
conviertas la acusación en admisión.
de la plataforma.
registra quién la autorizó.
The method in context