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Cómo pedir trabajo con esta skill instalada
Instalar la skill da un método a tu IA. Tu petición todavía debe aportar los hechos del caso, las restricciones y el entregable esperado.
1Nombra la tarea real
Describe la decisión o el entregable, no solo el tema.
2Aporta la información
Añade materiales, público, límites y hechos conocidos.
3Define qué significa acabado
Fija formato, criterios de calidad y comprobaciones.
Petición inicial adaptable
Sustituye los corchetes por tu caso
Qué necesitas antes
Provide:
- Customer name and account ID
- Dispute type and amount
- Stripe dispute ID (if applicable)
- Customer's stated reason (if known)
- Payment history for this customer
- Product/service delivered?
Errores que conviene evitar
- Responding to Stripe without evidence: Always gather evidence first, then respond
- Ignoring friendly fraud: Customers who "don't recognize" legitimate charges will do it again
- Giving full refunds for preventable issues: If churn was preventable (pricing error, service issue), fix root cause
- Taking too long to respond: Stripe has hard deadlines — missing them = automatic loss
- Not documenting disputes: Patterns in disputes reveal product/pricing problems